Introduzione e Ambito.
Benvenuto, questi sono i Termini e Condizioni di Servizio (di seguito, i “Termini”) per la nostra piattaforma conosciuta come “MonoSurveys”, disponibile all'URL www.monosurveys.com (il “Sito”). Questo è un impegno legale che stabilisce i termini e le condizioni con cui il team di MonoSurveys (di seguito “MonoSurveys”) fornirà servizi a te o all'entità legale che rappresenti “tu”, “tuo” e/o “te stesso”.
I termini “noi“, “suo“, “nostro“ e/o “ci“, come utilizzati nel presente documento, si riferiscono a noi, MonoSurveys e/o alle nostre affiliate, cessionarie, successori e/o marchi. Questi Termini integrano la nostra Informativa sulla Privacy (la “Politica”), qui incorporata per riferimento.
Accordo e Accettazione Utente.
Accedendo al nostro sito, accetti di essere vincolato da questi Termini, che costituiscono un accordo legalmente vincolante per l'utente, insieme a tutte le leggi e regolamenti applicabili
Utilizzando il nostro sito, dichiari e garantisci che:
Riconosci e ti impegni a rispettare tutte le norme e i regolamenti federali, statali e locali applicabili all'uso dei nostri servizi. Se non sei d'accordo con nessuno di questi Termini, ti è vietato utilizzare o accedere al Sito.
L'accessibilità al Sito per l'utente è fornita esclusivamente per il beneficio individuale dell'utente. Per utilizzare le funzionalità e i servizi forniti, sarà necessario registrarsi per un account con noi, divulgando così alcune informazioni proprietarie, insieme a informazioni personali identificabili.
Servizi offerti.
MonoSurveys fornisce, gestisce e amministra una piattaforma che offre agli utenti la possibilità di partecipare a sondaggi sul web. Gli utenti possono registrarsi gratuitamente sul nostro sito e fornire alcune informazioni personali, che saranno elaborate e rese anonime dalla nostra piattaforma per confrontare i risultati anonimizzati con le nostre società di ricerca di mercato. Se c’è una corrispondenza, l’utente potrà cliccare sul link URL di invito per il sondaggio
Se selezionati, gli utenti possono compilare i questionari tramite il link e poi rispondere al sondaggio. Quando gli utenti rispondono ai sondaggi, guadagnano un importo monetario, che sarà indicato di volta in volta da noi. Quando gli utenti raggiungono gli importi minimi di pagamento (indicati da noi di volta in volta), possono prelevare i loro fondi su una piattaforma di elaborazione di pagamenti di terze parti (ad esempio PayPal) o riscattare il loro saldo su una carta regalo.
Tutte le notifiche e altre comunicazioni fornite o fatte in base a questi Termini devono essere scritte e saranno considerate come consegnate al momento della ricezione effettiva o, a seconda di quale avvenga per prima:
I sondaggi, le piattaforme di elaborazione dei pagamenti e i sistemi di carte regalo sono tutti forniti da piattaforme di terze parti, che hanno le proprie politiche sulla privacy e termini di utilizzo. Si prega di prenderne visione prima di rispondere a qualsiasi sondaggio. Sottolineiamo che le loro politiche sulla privacy e i termini di utilizzo saranno quelli a governare la loro fornitura di servizi, e non quelli di MonoSurveys
Potremmo offrire funzionalità aggiuntive tramite il sito, come indicato di volta in volta. Tutti i servizi sopra menzionati forniti da MonoSurveys tramite il sito saranno collettivamente indicati come i “Servizi”.
Programma Carta Regalo.
Saldi, buoni regalo e altre ricompense non sono trasferibili ad altri utenti. Puoi riscattare i punti guadagnati per ricompense regalo in conformità con questi Termini e con eventuali termini e condizioni di terze parti applicabili. Tieni presente che i buoni regalo possono essere limitati e soggetti a scadenze temporali. I buoni regalo possono essere assegnati su base 'primo arrivato, primo servito' e fino a esaurimento scorte. Se tenti di riscattare punti regalo e la società di ricerca di mercato determina che la ricompensa non è più disponibile, è esaurita o per qualsiasi motivo non può esserti fornita, possono, a loro unica e assoluta discrezione, offrirti un altro tipo di ricompensa di valore uguale o superiore.
Non ci sarà alcun accredito, inversione o rimborso dei punti delle carte regalo emessi per qualsiasi motivo.
Gli account utente che non sono stati utilizzati per più di sei mesi o che non hanno accumulato alcuna ricompensa in buoni regalo possono essere considerati inattivi da MonoSurveys e tale account può essere chiuso senza preavviso. In tal caso, se l'account aveva ancora un saldo rimanente, l'utente avrà solo trenta giorni per contattarci e richiedere il saldo.
Qualsiasi punto nei nostri programmi di buoni regalo che non sia stato riscattato per due anni dalla data in cui tali punti sono stati guadagnati o assegnati può essere considerato scaduto e rimosso dal tuo account da MonoSurveys senza preavviso.
Se scegli di partecipare a un sondaggio, dopo aver seguito con successo le istruzioni associate e soddisfatto tutti i requisiti indicati sia da MonoSurveys che dal fornitore di terze parti, l'utente riceverà i punti associati al completamento di quel sondaggio. Potrebbero esserci limitazioni sui sondaggi e su altre ricompense, quindi assicurati di leggere tutti i termini e le condizioni applicabili prima di decidere se partecipare o meno a un sondaggio
Gli utenti possono anche essere invitati via e-mail a partecipare a determinati sondaggi, con l'e-mail che include informazioni specifiche sui possibili premi e la natura del sondaggio.
Registrazione, verifica e sicurezza dell'account.
Per utilizzare i nostri Servizi, è necessario creare un account, completando tutti i campi obbligatori nel modulo di registrazione. È necessario fornire informazioni accurate e complete e si accetta di mantenere segreta la password scelta al momento della creazione dell'account e di non comunicarla a nessuno.
Se lo perdi o lo divulghi, devi informarci prontamente. Sei l'unico responsabile per le attività che avvengono sul tuo account e per mantenere la tua password sicura e riservata, e devi notificarci immediatamente qualsiasi violazione o utilizzo non autorizzato del tuo account.
Idoneità al servizio.
MonoSurveys non fornisce i suoi servizi a persone di età inferiore ai diciotto (18) anni... (inclusi età, termini e limitazioni)
Di conseguenza, ci riserviamo il diritto di richiedere qualsiasi prova di identificazione e di consenso applicabile ai nostri utenti, in qualsiasi momento, senza preavviso e a nostra esclusiva e definitiva discrezione. In caso di mancata fornitura di tale prova di età, ci riserviamo il diritto di congelare, bloccare o annullare immediatamente l'account, senza alcuna responsabilità.
Supporto Utente.
Se hai domande o reclami riguardanti il Sito o i nostri Servizi, ti preghiamo di contattarci via e-mail come indicato nella nostra pagina di contatto. Faremo il possibile per rispondere il più rapidamente possibile. È necessario fornirci tutti i dettagli della tua richiesta di assistenza in modo che possiamo valutare chiaramente le tue preoccupazioni.
Si prega di tenere presente che è necessario disporre di apparecchiature informatiche specifiche, connessione Internet, alimentazione e infrastruttura di rete in loco per connettersi, utilizzare e accedere ai nostri Servizi, per i quali non siamo responsabili.
Codice di Condotta dell'Utente.
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Moderazione del Contenuto.
MonoSurveys incoraggia gli utenti a segnalare violazioni dei nostri Termini. Ogni utente è l'unico responsabile per le proprie attività e per qualsiasi contenuto pubblicato, trasmesso o reso disponibile tramite i nostri Servizi.
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Internet non è un mezzo di comunicazione anonimo, quindi non possiamo garantire la riservatezza di alcun contenuto che ci fornisci tramite i Servizi. Ogni contenuto che pubblichi è destinato alla revisione pubblica e, a eccezione dei contenuti espressamente contrassegnati come privati, la maggior parte dei contenuti generati dagli utenti che condividi con noi sarà resa pubblicamente disponibile per gli utenti sul nostro Sito e su altri siti web di terze parti, inclusi motori di ricerca e siti di social media. Non tutti i contenuti possono essere contrassegnati come privati.
MonoSurveys ha il diritto, ma non l'obbligo, di monitorare qualsiasi attività degli utenti e i ‘contenuti generati dagli utenti’ (ad es. nomi, foto, post, feedback, immagini, commenti, domande e altri contenuti) per verificarne la conformità e di modificare, rifiutare la pubblicazione o rimuovere qualsiasi materiale o contenuto inviato o pubblicato sui nostri Servizi che riteniamo violi i nostri Termini di Utilizzo, la nostra Informativa sulla Privacy o che sia altrimenti inappropriato."
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Sospensione e chiusura dell'account.
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Manleva.
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Termini generali.
Assegnazione. Questi Termini saranno a beneficio di qualsiasi successore delle parti. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento sono pertanto riservati.
Accordo completo. Questi Termini stabiliscono l'intero accordo tra le parti e non possono essere modificati o emendati se non per iscritto e firmati da entrambe le parti
Rimedi equitativi. Riconosci e accetti che, se questi Termini non vengono applicati specificamente, MonoSurveys subirà un danno irreparabile, e quindi accetti che MonoSurveys abbia diritto, senza garanzia, altra sicurezza o prova di danni, a rimedi equitativi appropriati in relazione alla tua violazione di uno qualsiasi di questi Termini, oltre a qualsiasi altro rimedio disponibile.
Force Majeure. MonoSurveys non sarà responsabile per eventuali inadempienze dei propri obblighi come qui stabilito, qualora tali inadempienze derivino da cause al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, ma non limitati a, lockdown o interruzioni delle attività imposte dal governo, lockdown o interruzioni imposte dalle compagnie assicurative, guasti elettronici, elettrici, meccanici o di Internet.
Lingua. Questi Termini possono essere tradotti in altre lingue, ma la versione in inglese sarà e rimarrà la lingua ufficiale di questo accordo e, in caso di conflitto tra la versione in inglese e qualsiasi altra versione, prevarrà la versione in inglese.
Newsletter. Il Sito potrebbe permettervi di iscrivervi al nostro servizio di newsletter, che potrebbe essere fornito da noi o attraverso una terza parte autorizzata. Tramite le nostre newsletter, potreste ricevere informazioni in base alle vostre preferenze di abbonato. Come nostro abbonato, riceverete una comunicazione evidente che indica ogni abbonamento e potrete selezionare la quantità e il tipo di email ricevute. Se desiderate annullare l'iscrizione, troverete i link per 'disiscrivervi' e simili nelle nostre comunicazioni.
Nessun embargo. Dichiari e garantisci che:
Nessuna rinuncia. Il mancato esercizio di qualsiasi diritto da parte di MonoSurveys ai sensi del presente documento non sarà interpretato come una rinuncia a qualsiasi diritto relativo all'oggetto del presente accordo.
Nessuna relazione. Tu e MonoSurveys siete contraenti indipendenti e non è inteso né creato alcun rapporto di agenzia, partnership, joint venture, datore di lavoro-dipendente o franchisor-franchisee da questi Termini.
Avvisi. Tutti gli avvisi e le altre comunicazioni fornite o effettuate ai sensi dei presenti Termini devono essere in forma scritta e saranno considerati forniti al momento della ricezione effettiva o:
Clausola di separabilità. Se una qualsiasi disposizione di questi Termini è ritenuta inapplicabile, tale disposizione verrà modificata per riflettere l'intenzione delle parti. Tutte le restanti disposizioni di questi Termini rimarranno in vigore ed efficaci
Tasse. Sei responsabile di adempiere a tutte le obbligazioni fiscali associate al tuo account, comprese le disposizioni relative alle imposte sul reddito derivanti dalla partecipazione ai sondaggi, dalle ricompense guadagnate e dai buoni regalo assegnati. È importante mantenere dettagli di contatto completi e accurati affinché possiamo inviare fatture, in particolare i dettagli dell'account per l'elaborazione dei pagamenti. MonoSurveys non fornirà alcun tipo di consulenza fiscale o finanziaria agli utenti e ti invitiamo a consultare uno specialista nella tua giurisdizione.
Risoluzione delle Controversie.
Legge applicabile. Accetti di sottostare alle leggi applicabili della Repubblica di Finlandia, che governeranno questi Termini e qualsiasi rivendicazione, senza tener conto delle disposizioni sui conflitti di legge.
Forum. Per l'applicazione del presente accordo di arbitrato e per altre questioni pertinenti a questi Termini, le parti convengono di sottoporsi alla giurisdizione personale dei Tribunali Distrettuali di Pirkanmaa, Tampere, Repubblica di Finlandia. Se risiedi in un paese dell'Unione Europea diverso dalla Finlandia, potrebbero esserci determinate leggi obbligatorie del tuo paese che si applicano a tuo vantaggio e protezione in aggiunta o in sostituzione di alcune disposizioni del diritto finlandese, in particolare delle leggi sulla protezione dei consumatori
Contatto.
Se hai domande o commenti su di noi, sul nostro Sito, sui nostri Termini e/o su questa Politica, ti preghiamo di contattarci a:
Data dell'ultimo aggiornamento effettivo Settembre, 2020