Politica sulla privacy

Introduzione.

Benvenuto, questa è la Politica sulla Privacy e l'Informativa sui Dati applicabile al nostro sito www.monosurveys.com, che include i suoi sottodomini e le versioni ottimizzate per dispositivi mobili. Ti consigliamo inoltre di leggere i nostri Termini, insieme a tutte le nostre regole, linee guida e politiche accessorie (se presenti), tutte incluse qui per riferimento.

Questa politica si applica al nostro sito, alle sue pagine web e a qualsiasi sito web che faccia riferimento a questa politica, oltre a qualsiasi sito e piattaforma gestita da Liidimedia OY, così come a tutti i dati che potremmo raccogliere su siti web partner e non affiliati.

Questa politica si applica anche ai dati personali raccolti tramite la versione mobile del nostro sito, indipendentemente dal sistema operativo mobile, dispositivo mobile o browser utilizzato per accedervi

Definizioni.

I seguenti termini definiti saranno utilizzati in questa Politica, sia che vengano usati al singolare o al plurale, sia in forma maschile o femminile.

Politica sulla privacy sarà indicato come il/la

“Politica”.

Liidimediay OY sarà indicato come il/la

“Sito”.

www.monosurveys.com sarà indicato come il/la

“MonoSurveys” e “nostro”, “noi” oppure “noi”.

Un visitatore o un utente finale del nostro sito sarà indicato come il/la

“tu”, tuo(i)/tua(e) oppure “te stesso”.

Informazioni personali identificabili sarà indicato come il/la

“PI”.

Termini e condizioni di servizio sarà indicato come il/la

“Termini”.

Inoltre, i termini “raccogliere”, “processo”, “trattare”, “usare”, “condividere”, “divulgare”, “divulgare” and analogous words shall be refer to your PI and other data collected from our visitors and end users.

Accordo e Registrazione Utente.

Come utente del nostro sito e ai sensi dell'Articolo 6 (1) (a) del GDPR, ti verrà chiesto di accettare questa Politica cliccando sulla casella 'Accetto' nel modulo di registrazione o in altro modo simile. Con tale azione, riconosci e accetti i termini di questa Politica, che costituisce un accordo legale e vincolante tra te e MonoSurveys.

Nel complesso, questa Politica è liberamente disponibile per la tua revisione prima della registrazione e, se non accetti i suoi termini, la tua soluzione consisterà nel non registrare un account e nell'uscire dalla scheda web attraverso la quale hai visitato il nostro Sito.

Il team di MonoSurveys fa ogni sforzo possibile per mantenere la vostra fiducia; pertanto, aderiamo a questi principi generali di privacy per proteggere la vostra privacy:

• MonoSurveys non affitta né vende le tue Informazioni Personali (PI).
• MonoSurveys non divulga le tue informazioni di contatto a terzi o ad altri utenti senza il tuo consenso.
• Qualsiasi informazione personale (PI) che fornisci a MonoSurveys sarà protetta da tecnologie e codici etici conformi agli standard del settore.

Ai fini della presente Politica, il Sito sarà il punto di contatto iniziale tra te e MonoSurveys e servirà come punto di raccolta di qualsiasi dato personale che potresti fornirci.

Cerchiamo costantemente di sviluppare la nostra esperienza utente e lavoriamo continuamente per:

• notificarti sui modi in cui le tue informazioni personali possono essere utilizzate e condivise (anche all'estero);
• preservare la sicurezza e la protezione dei tuoi dati personali; e/o
• garantire l'accessibilità delle tue informazioni personali per consentirti di esercitare il tuo diritto di rettifica di tali informazioni.

Di conseguenza, registrandoti con noi e/o utilizzando in altro modo i nostri prodotti e servizi, acconsenti alla raccolta, al trasferimento, all'elaborazione, all'archiviazione e alla divulgazione delle tue PI come descritto nella presente Politica.

Servizi offerti.

MonoSurveys fornisce, gestisce e amministra una piattaforma che offre agli utenti la possibilità di partecipare a sondaggi online. Gli utenti possono registrarsi sul nostro sito e fornire alcune informazioni personali, che saranno elaborate e rese anonime dalla nostra piattaforma per confrontare i risultati anonimizzati con le nostre società di ricerca di mercato. Se c’è una corrispondenza, l’utente potrà cliccare sul link URL di invito per il sondaggio.

Se selezionati, gli utenti possono compilare i questionari tramite il link e poi rispondere al sondaggio. Quando gli utenti rispondono ai sondaggi, guadagnano un importo monetario, che sarà indicato di volta in volta da noi. Quando gli utenti raggiungono gli importi minimi di pagamento (indicati da noi di volta in volta), possono prelevare i loro fondi su una piattaforma di elaborazione di pagamenti di terze parti (ad esempio PayPal) o riscattare il loro saldo su una carta regalo.

I sondaggi, le piattaforme di elaborazione dei pagamenti e i sistemi di carte regalo sono tutti forniti da piattaforme di terze parti, che hanno le proprie politiche sulla privacy e termini di utilizzo. Si prega di prenderne visione prima di rispondere a qualsiasi sondaggio. Sottolineiamo che le loro politiche sulla privacy e i termini di utilizzo saranno quelli a governare la loro fornitura di servizi, e non quelli di MonoSurveys

Potremmo offrire funzionalità aggiuntive tramite il sito, come indicato di volta in volta. Tutti i servizi sopra menzionati forniti da MonoSurveys tramite il sito saranno collettivamente indicati come i “Services”.

Raccolta di Informazioni Personali.

Scopo della raccolta delle informazioni personali (PI).

Conserveremo i tuoi dati personali (PI) per gestire la tua collaborazione con altri utenti e clienti, migliorare la tua esperienza utente, inviare newsletter e contattarti riguardo richieste per i nostri servizi. In generale, utilizziamo i dati personali raccolti per fornire e migliorare i nostri servizi. Di conseguenza, raccoglieremo, utilizzeremo e divulgheremo i tuoi dati personali per:

• Fornire, gestire, mantenere, migliorare e promuovere la nostra piattaforma e i nostri prodotti e servizi.
• Verifica il tuo indirizzo e-mail e altre notifiche.
• Contattarti, consentirti di partecipare a panel, concorsi e rispondere a eventuali messaggi inviati a noi.
• Aggiornare i dati degli utenti, raccogliere informazioni di profilazione e convalidare le nostre informazioni.
• Sviluppa, ricerca, elabora, protegge e migliora i nostri servizi.
• Condurre ricerche, analisi e offrire i sondaggi.
• Gestire i nostri programmi di incentivi.
• Rileva e previene le violazioni delle nostre politiche e dei termini di utilizzo.
• Offrire altre promozioni, newsletter, inviare annunci relativi ai servizi e contattarti per richieste riguardanti i nostri prodotti e servizi.
• Indagare e prevenire l'accesso non autorizzato ai nostri servizi e altre attività sospette.
• Monitorare e analizzare tendenze, utilizzo e attività in connessione con i nostri prodotti e servizi e per scopi di marketing o pubblicità.
• Per rispondere alle richieste di informazioni debitamente autorizzate dalle autorità governative e dalle forze dell'ordine.

MonoSurveys conserverà qualsiasi Informazione Personale (PI) raccolta solo per il tempo necessario, in relazione allo scopo del suo trattamento. Ciò significa che le PI raccolte e trattate per scopi di marketing e commerciali saranno conservate per almeno sei (6) mesi successivi.

Nel caso di dati personali (PI) memorizzati dai nostri sub-responsabili, i dati saranno archiviati sui loro server sicuri come indicato di volta in volta nelle rispettive politiche sulla privacy.

Se non desideri divulgare alcuna parte delle tue informazioni personali (PI) a noi, potresti comunque essere in grado di utilizzare alcune delle funzionalità del nostro sito, sebbene non saremo in grado di garantire che potrai usufruirne appieno se scegli di non divulgarle.

Divulgazione di Informazioni Personali.

Autorizzazione per le Comunicazioni di Messaggi Commerciali.

Occasionalmente, chiederemo il tuo esplicito permesso e approvazione per ricevere messaggi elettronici in formato digitale, inviati a un indirizzo elettronico, contenenti un invito a partecipare ad attività commerciali come newsletter, acquisto di prodotti, servizi e inviti a partecipare a sondaggi.

Ti invieremo annunci relativi al servizio quando sarà necessario farlo. Ad esempio, se il nostro servizio viene temporaneamente sospeso per manutenzione o viene rilasciato un nuovo miglioramento che influenzerà il modo in cui utilizzi i nostri servizi, potremmo inviarti un'e-mail. In generale, non puoi rinunciare a queste comunicazioni, che non sono di natura commerciale né promozionale

Conformemente all'Articolo 21 del GDPR, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali se il motivo di tale opposizione è il marketing diretto. Pertanto, se non desideri più ricevere aggiornamenti via e-mail e altre comunicazioni e messaggi commerciali, puoi disattivare la ricezione seguendo le istruzioni incluse in ogni aggiornamento o comunicazione.

Politica sui Cookie.

Periodicamente, possiamo inserire quelli che sono noti come 'cookie' nel tuo dispositivo per monitorare e raccogliere dati riguardanti l’utilizzo del nostro Sito e dei nostri Servizi. Questi file sono piccoli testi che il nostro sito trasferisce al tuo dispositivo e che ci consentono di riconoscerti e ottenere determinati dati. Accettando il nostro uso dei cookie, ci stai dando, così come ai terzi con cui collaboriamo, il permesso di inserire, memorizzare e accedere ad alcuni o a tutti i cookie descritti di seguito sul tuo computer.

• Cookie Necessari. Questi cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito, come la visualizzazione dei contenuti, l'accesso, la validazione della sessione, la risposta alla richiesta di servizi e altre funzioni. La maggior parte dei browser web può essere configurata per disabilitare l'uso dei cookie. Tuttavia, se disabiliti questi cookie, potresti non essere in grado di accedere correttamente, o per nulla, a determinate funzionalità del nostro sito.
• Cookie funzionali. Questi cookie permettono al sito di ricordare le scelte di un utente – come la lingua, il nome utente e altre preferenze personali – durante l'utilizzo del sito. Possono anche essere utilizzati per fornire servizi, come permettere a un utente di pubblicare un post sul blog, ascoltare audio o guardare video sul sito.
• Cookie di sessione. Questi cookie consentono ai siti web di collegare le azioni di un utente durante una sessione del browser. Possono essere utilizzati per una varietà di scopi, come ricordare cosa un utente ha inserito nel carrello mentre naviga su un sito web. I cookie di sessione permettono anche agli utenti di essere riconosciuti mentre navigano nel sito, in modo che qualsiasi modifica apportata a elementi o pagine venga ricordata da una pagina all'altra. I cookie di sessione scadono al termine della sessione del browser; quindi, non vengono memorizzati a lungo termine.
• Persistent Cookies.. Questi cookie vengono memorizzati sul dispositivo di un utente tra una sessione del browser e l'altra, il che consente di ricordare le preferenze o le azioni dell'utente su un sito web (o, in alcuni casi, su siti diversi). I cookie persistenti possono essere utilizzati per vari scopi, inclusa la memorizzazione delle scelte e delle preferenze degli utenti durante l'utilizzo di un sito web o per indirizzare loro la pubblicità.
• keyingress_p
• _session_id
• cint_forms_identity
• cint_session_id
• CintRespondent

Potremmo anche raccogliere e utilizzare i dati contenuti nei file di log, che possono includere il tuo indirizzo IP, il tuo provider di servizi Internet, il browser utilizzato per visitare la nostra piattaforma, l'orario della visita e le sezioni visitate.

Quando accedi alla nostra piattaforma tramite un dispositivo mobile, potremmo utilizzare l'ID del dispositivo mobile (cioè l'identificatore univoco assegnato a un dispositivo mobile dal produttore) e/o l'ID pubblicitario (per Apple iOS 6 e versioni successive) al posto dei cookie per riconoscerti e monitorare le pagine web visualizzate, insieme alle loro prestazioni.

Puoi istruire il tuo browser a rifiutare tutti i cookie o a indicare quando un cookie viene inviato. Se lo desideri, puoi facilmente disabilitare i cookie sul tuo software di navigazione web seguendo le guide passo-passo disponibili su www.allaboutcookies.org e www.youronlinechoices.com.

Pubblicità, scelta di esclusione.

Di tanto in tanto, potremmo utilizzare i codici di tracciamento di Google Analytics, Ad Words, Double Click e/o Ad Sense e altri strumenti software di terze parti (come i codici di remarketing) per raccogliere informazioni e analisi di marketing sul modo in cui navighi sulla nostra piattaforma e sui nostri servizi.

Gli annunci serviti saranno mirati in base alla vostra cronologia di navigazione precedente e potrebbero includere codici di retargeting. Ad esempio, i fornitori terzi potrebbero mostrarvi gli annunci di MonoSurveys su determinati siti web su Internet, anche dopo aver lasciato la nostra piattaforma. Le informazioni raccolte sono anonime, il che significa che non possono essere rintracciate a individui. Utilizzando tali strumenti, impariamo a ottimizzare e servire annunci basati sulle visite passate dell'utente, offrendo una migliore esperienza utente.

I nostri fornitori di terze parti possono utilizzare cookie e beacon per tracciare la tua navigazione su Internet al fine di fornirti annunci basati su ciò che essi o noi riteniamo possa interessarti in base alle tue attività di navigazione e preferenze di consumo. Pertanto, utilizzando i nostri servizi, insieme alla nostra piattaforma e siti web, acconsenti a tale divulgazione, trattamento e conservazione del PI. Per far valere e mantenere il tuo diritto alla privacy, avrai sempre la possibilità di scegliere di non ricevere questo tipo di pubblicità da noi o da terze parti.

Attualmente non offriamo meccanismi come “do-not-track” o simili. A differenza dei cookie, gli ID del dispositivo non possono essere cancellati, ma puoi scegliere di reimpostare i tuoi ID pubblicitari nella sezione “Impostazioni” del tuo dispositivo mobile, tra le altre opzioni

Puoi saperne di più su come disattivare la raccolta dati visitando le pagine di Google per l'opt-out e la privacy su www.google.com, o il sito web del Network Advertising Initiative su www.networkadvertising.org.

Third Party Tools and PI Processors Strumenti di terze parti e Responsabili del trattamento dei dati personali.

Per fornire i nostri servizi, utilizziamo piattaforme e strumenti di terze parti, come quelli forniti da PayPal, Google e Facebook, tra altri fornitori. Si prega di essere consapevoli che tali piattaforme sono regolamentate dai loro termini, politiche e pratiche di raccolta dei dati personali. Di conseguenza, riconoscendo il tuo consenso a questa Politica, riconosci anche i termini e condizioni applicabili di tali piattaforme di terze parti, che forniscono funzionalità che includono statistiche aggregate. In caso di eventuali discrepanze o conflitti tra questa Politica e i termini di tali entità, prevarranno i termini delle entità latter."

Il nostro Sito può presentare collegamenti ipertestuali dei nostri partner commerciali, così come di altre terze parti. Una volta utilizzati questi link per lasciare il nostro Sito, ricorda che non abbiamo alcun controllo su quel sito web. Pertanto, non possiamo essere responsabili della protezione e della privacy delle informazioni che fornisci durante la visita di tali siti e tali siti non sono regolati da questa informativa sulla privacy. Dovresti prestare attenzione e leggere l'informativa sulla privacy applicabile al sito in questione.

Manterremo un elenco di eventuali sub-responsabili coinvolti nel trattamento dei tuoi dati personali (PI) a causa della fornitura del nostro servizio e ti informeremo di eventuali modifiche significative previste riguardanti l'aggiunta o la sostituzione di sub-responsabili prima che tali modifiche siano effettive, dandoti così l'opportunità di opporti a tali modifiche

Sicurezza delle informazioni raccolte.

I nostri server si trovano in centri dati ad alte prestazioni certificati ISO 27001 in Germania. PI e altri dati non vengono trasferiti a paesi terzi in nessun momento. La sicurezza del tuo PI è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet, né metodo di archiviazione elettronica, è sicuro al 100%. Anche se ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere le tue informazioni, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Puoi essere certo che le informazioni personali raccolte tramite il Sito sono sicure e vengono mantenute in un modo coerente con gli standard del settore attuali. L'importanza della sicurezza per tutte le informazioni personali associate ai nostri iscritti è di massima importanza per noi. Le tue informazioni personali sono protette in diversi modi. Proteggiamo le informazioni inserite adottando misure di sicurezza tecniche e amministrative ragionevoli (ad esempio firewall, crittografia dei dati, controlli di accesso fisici e amministrativi ai dati e ai server) che limitano il rischio di perdita, abuso, accesso non autorizzato, divulgazione e alterazione.

Le tue informazioni personali risiedono su un server sicuro a cui solo dipendenti e collaboratori selezionati hanno accesso tramite password. Per servirti nel modo più efficiente, le transazioni con carta di credito e l'evasione degli ordini sono gestite da istituzioni bancarie, agenti di elaborazione e istituzioni di distribuzione terze accreditate. Queste ricevono le informazioni necessarie per verificare e autorizzare la tua carta di credito o altre informazioni di pagamento e per elaborare e spedire il tuo ordine.

Per proteggere le tue informazioni personali, prendiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, accedute, divulgate, alterate o distrutte in modo inappropriato. Se ci fornisci le informazioni della tua carta di credito, queste saranno criptate utilizzando la tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e memorizzate con sistemi di crittografia. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti e implementiamo ulteriori standard industriali generalmente accettati.

Idoneità al servizio.

Devi avere almeno diciotto (18) anni o più per utilizzare i nostri servizi, senza eccezioni. MonoSurveys non raccoglie consapevolmente alcun tipo di informazione da persone di età inferiore ai tredici (13) anni. Se veniamo a conoscenza o abbiamo motivo di sospettare che dei dati riguardino persone di età inferiore ai tredici (13) anni, bloccheremo e/o elimineremo tali dati e informazioni personali (PI) senza preavviso e senza responsabilità.

Avviso GDPR e i tuoi diritti come soggetto interessato.

Ai fini del GDPR, nell'Unione Europea, Liidimedia OY è un "titolare del trattamento dei dati" dei PI che ci fornisci per il principale scopo di fornirti i nostri servizi

Per i nostri clienti e utenti dell'Unione Europea, cliccando sul pulsante "Accetto" o accettando in altro modo i termini e le condizioni dei nostri servizi attraverso un'azione cliccabile o simile, riconosci, accetti e acconsenti inequivocabilmente alla raccolta, elaborazione, gestione, trattamento, trasferimento e autorizzazione dei tuoi PI da parte di Liidimedia OY, delle sue affiliate e delle terze parti autorizzate.

La sezione seguente copre le situazioni specifiche che voi, in qualità di soggetto dei dati, e noi, in qualità di titolare del trattamento, è più probabile che vediate, ma dovreste anche rivedere attentamente l'elenco completo dei diritti dei soggetti dei dati qui: https://gdpr-info.eu/chapter-3/. Avete il diritto di accedere, modificare, correggere o eliminare i vostri dati personali quando sono inaccurati in qualsiasi momento. Per farlo, contattate info@monosurveys.com.

• Diritto all'oblio: Puoi richiederci di essere “dimenticato”; cioè, di rimuovere tutti i tuoi dati personali dal nostro servizio. Se ci viene chiesto di farlo, in conformità all'Articolo 17 del GDPR, rimuoveremo tutti i dati personali raccolti da te come richiedente. Dovremo anche contattare eventuali terze parti che elaborano i tuoi dati personali per nostro conto, come i nostri fornitori di servizi cloud. Per garantire che qualsiasi dato personale in possesso di MonoSurveys possa essere rimosso in modo tempestivo, puoi inoltrare qualsiasi richiesta di essere “dimenticato” inviandoci una richiesta.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ai sensi del GDPR, in conformità all'Articolo 20 del GDPR, i nostri utenti situati nell'UE possono richiedere a MonoSurveys di inviare loro qualsiasi dato personale (PI) in nostro possesso. In questo caso, ti forniremo i dati personali in un formato comunemente usato e leggibile da una macchina.
• Diritto di accesso ai dati: Come soggetto dei dati, ai sensi dell'Articolo 15 del GDPR, puoi chiedere a MonoSurveys di confermare come e dove le tue informazioni personali (PI) vengono memorizzate e trattate. Hai anche il diritto di sapere come tali dati vengono condivisi con terzi da parte nostra.
• Diritto di rettifica dei dati: Come soggetto dei dati, ai sensi dell'Articolo 16 del GDPR, hai il diritto di ottenere da MonoSurveys, senza ingiustificato ritardo, la rettifica delle informazioni personali (PI) imprecise che ti riguardano.
• Diritto ad essere informato: Hai il diritto di essere informato sui dati personali (PI) che raccogliamo da te e su come li trattiamo.
• Diritto di revoca del consenso: In conformità con l'Articolo 7 (3) GDPR, hai il diritto di revocare il consenso fornito a noi in qualsiasi momento.
• Diritto di opposizione: Conformemente all'Articolo 18 del GDPR, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali (PI) per i seguenti motivi:
  • Il trattamento non era basato su interessi legittimi o sull'esecuzione di un compito di interesse pubblico/esercizio di autorità ufficiale (incluso il profiling);
  • Marketing diretto (incluso il profiling);
  • Elaborazione a fini di ricerca scientifica/storica e statistica; e
  • Diritti relativi alle decisioni automatizzate e alla profilazione.
• Decisioni automatizzate e profilazione individuale: Hai il diritto di non essere soggetto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti legali che ti riguardano o ti influenzi in modo significativo in modo simile.
• Diritto di reclamo: Hai il diritto di presentare un reclamo alle autorità di controllo se le tue informazioni non sono state trattate in conformità con il GDPR. In conformità all'Articolo 77 del GDPR, se le autorità di controllo non affrontano adeguatamente il tuo reclamo, potresti avere il diritto a un rimedio giudiziario.

La tua richiesta di privacy deve includere, almeno, le seguenti informazioni: (i) il tuo nome completo, indirizzo e/o e-mail per permetterci di notificarti la risposta alla tua richiesta; (ii) documenti allegati che comprovino la tua identità; e (iii) una descrizione chiara e concisa dei dati personali (PI) per i quali desideri far valere i tuoi diritti di privacy. Se richiedi una rettifica, indica le modifiche da apportare e allega la documentazione a supporto della tua richiesta.

Al ricevimento della tua richiesta di privacy, e dopo un'adeguata revisione, potremmo modificare, disattivare e/o eliminare i tuoi dati personali (PI) dai nostri servizi entro trenta (30) giorni. Nel caso di database sicuri sotto il nostro controllo dove la cancellazione è impossibile, renderemo tali informazioni permanentemente inaccessibili.

Lingua dominante.

Di tanto in tanto, questa Politica può essere tradotta in altre lingue per tua comodità. La versione in lingua inglese di ciascuno di questi documenti sarà quella prevalente e regolerà il tuo uso del Sito e dei nostri prodotti e servizi. In caso di conflitto tra la versione in lingua inglese e una versione tradotta, prevarrà la versione in lingua inglese.

Modifiche alla presente Politica.

Periodicamente, e a nostra totale discrezione, possiamo aggiornare, modificare, sospendere e/o modificare il nostro Sito, i nostri servizi, questa Politica e/o i nostri Termini, in tutto o in parte. Ci riserviamo tale diritto per gestire la nostra attività e proteggerci. L'uso da parte tua successivo a tali modifiche indica la tua accettazione delle stesse, e pubblicheremo un avviso riguardo a tali modifiche sul nostro Sito, e potremo anche inviarti un’email o notificarti in altro modo.

Contatto.

Se hai domande o commenti su di noi, sul nostro Sito, sui nostri Termini e/o su questa Politica, ti preghiamo di contattarci a:

Data dell'ultimo aggiornamento effettivo Settembre, 2020